Helpdesk

Onze helpdesk werkt nauw samen met de helpdesk van:
Bullguard, Eset, Boxxed, Eminent, Vipre, Ziggo, Kaspersky, Panda, G-Data, Mcafee, KPN, HP, Canon en Microfix.

Dus heeft u een vraag en/of probleem,
schroom niet en mail of bel ons.

De Helpdesk van Stefan Computers kunt altijd bereiken via email, telefonisch, Whatsapp en via Skype.

De kantoortijden zijn 09.00 uur – 17.00 uur. De helpdesk staat klaar om antwoorden te vinden op uw vragen of problemen, op elk gebied van pc, software en randapparatuur. Wij doen ons best om zo snel mogelijk antwoord te geven op uw vraag of uw probleem te verhelpen. Mocht dit niet lukken, zorgen wij ervoor dat u wordt doorverwezen naar andere leveranciers, die uw vraag kunnen beantwoorden. Bij PC problemen kunnen wij ook een monteur sturen, die het probleem bij u thuis oplost. Als dit niet lukt neemt de monteur de computer/laptop mee naar de werkplaats. Stefan Computers rekent in Steenwijkerland geen voorrijkosten en werkt op basis van NO CURE, NO PAY.

Het hulp-op-afstand programma Teamviewer is hieronder te downloaden.